Aplikacja mobilna szkoły jazdy: PL, EN i UK w kieszeni kursanta

Aplikacja mobilna szkoły jazdy pozwala kursantowi i instruktorowi sprawdzić jazdy, płatności i grafik bez kolejnego telefonu do biura. Aplikacja Apkadoprawka działa na iOS i Androidzie po polsku, angielsku i ukraińsku. Panel biura pozostaje po polsku.

Dwie aplikacje, jeden system

Kursant widzi swoje jazdy i postępy. Gdy tryb przypisanych do niego instruktorów na to pozwala, widzi również ich wolne terminy. Wie, ile musi jeszcze zapłacić, kiedy ma kolejną jazdę oraz z kim będzie jeździł. Może też sprawdzić wcześniejszych instruktorów, swój numer PKK i numer konta bankowego szkoły.

Instruktor układa i sprawdza swój plan dnia, zatwierdza prośby o jazdę oraz przegląda dane przypisanych do niego kursantów. Biuro ma w panelu te same możliwości. Może też od razu wpisać jazdę, zaakceptować prośbę lub poprawić grafik.

Kursant, instruktor i biuro korzystają z tego samego kalendarza. W odróżnieniu od luźnej grupy na Messengerze wszyscy widzą jeden aktualny plan, a nie trzy różne wersje czwartku. Wygląd aplikacji i jej najważniejsze ekrany można zobaczyć w galerii.

Wszystkie informacje pochodzą z tych samych modułów, z których korzysta biuro: zarządzania kursantami, zarządzania instruktorami oraz kalendarza jazd. Gdy biuro poprawi termin w panelu, kursant i instruktor zobaczą tę zmianę w aplikacji.

Po co trzy języki

W polskich OSK coraz częściej uczą się osoby, które swobodniej czytają po angielsku albo ukraińsku. Przetłumaczenie regulaminu na kartce nie wystarczy, gdy kursant chce sam sprawdzić godzinę kolejnej jazdy, nazwisko instruktora albo zaległą kwotę.

Aplikacja działa po polsku, angielsku i ukraińsku. Kursant oraz instruktor samodzielnie wybierają swój język, a wszystkie terminy, płatności i najważniejsze informacje widzą w znanej sobie wersji. Biuro nie musi tłumaczyć każdej zmiany w grafiku ani tworzyć osobnego sposobu obsługi osób z zagranicy.

Wielojęzyczność dotyczy aplikacji kursanta i instruktora. Panel administracyjny pozostaje po polsku, ponieważ korzysta z niego biuro szkoły.

SMS, żeby aplikacja w ogóle wystartowała

Kursant nie musi sam szukać sposobu logowania ani pytać biura, skąd wziąć hasło. Po dodaniu jego numeru telefonu do systemu otrzymuje SMS z kodem aktywacyjnym, pobiera aplikację i może od razu wejść na swoje konto.

SMS służy wyłącznie do przekazania kodu aktywacyjnego. Późniejsze przypomnienia o jazdach i zaległych płatnościach przychodzą już jako powiadomienia w aplikacji, dzięki czemu kursant ma wszystkie bieżące informacje w jednym miejscu.

Dlatego podczas dodawania kursanta trzeba dokładnie sprawdzić jego numer telefonu. Jeśli pojawi się w nim literówka, SMS z kodem nie dotrze i kursant nie aktywuje konta. Sposób przygotowania danych opisaliśmy dokładniej w poradniku o wdrożeniu systemu.

Czego aplikacja nie zastąpi

Aplikacja porządkuje codzienną organizację szkoły, ale nie ustala za nią zasad odwoływania jazd ani sposobu prowadzenia zajęć. To biuro decyduje, czy kursant może anulować potwierdzoną jazdę i którzy instruktorzy przyjmują prośby o terminy.

Po włączeniu jazd grupowych w jednym terminie można umówić maksymalnie dwóch kursantów. Każdy z nich ma osobny czas i status, a sama funkcja jest domyślnie wyłączona. Przed udostępnieniem wolnych godzin kursantom warto najpierw uzupełnić aktualny grafik i ustawić tryb rezerwacji każdego instruktora. Cały proces opisaliśmy w artykule o rezerwacji jazd online.

Sklepy i cena

Aplikacja Apkadoprawka jest dostępna w App Store i Google Play. Szkoła nie kupuje jej jako osobnego produktu, ponieważ dostęp dla kursantów i instruktorów jest częścią każdego planu.

• Plan Mały: 100 zł/mies. przy rozliczeniu kwartalnym (od 1 do 3 instruktorów).
• Plan Średni: 239 zł/mies. (od 4 do 7 instruktorów).
• Plan Duży: 439 zł/mies. (8 i więcej instruktorów).
• 7 dni za darmo, wszystkie funkcje, w tym aplikacja.
• Cennik i demo.

Aplikacja jest dostępna zarówno dla małej szkoły z jednym instruktorem, jak i dla większego OSK. Różnica między planami wynika tylko z liczby instruktorów, a nie z dostępu do funkcji.

Jak kursant zaczyna w trzech krokach

1. Biuro dodaje kursanta z poprawnym numerem telefonu i przypisuje mu instruktorów.
2. Kursant automatycznie otrzymuje SMS z kodem aktywacyjnym, a następnie pobiera aplikację Apkadoprawka ze sklepu.
3. Po zalogowaniu widzi swoje jazdy, płatności i postępy. Jeśli tryb przypisanego instruktora pozwala przyjmować prośby od kursantów, zobaczy również jego wolne terminy.

Jeżeli numer telefonu jest błędny, kursant nie otrzyma kodu i nie aktywuje konta. W takiej sytuacji biuro poprawia dane w profilu i ponownie generuje kod aktywacyjny. Nowy kod zostanie wysłany na poprawny numer telefonu.

Instruktor przechodzi podobną aktywację, ale w aplikacji skupia się przede wszystkim na swoim grafiku i dostępności. Jeśli jego tryb rezerwacji przyjmuje prośby od kursantów, może je łatwo zatwierdzać bez kontaktowania się z biurem. Może również samodzielnie tworzyć jazdy z przypisanymi do niego kursantami i sprawdzać ich pełne dane.

Powiadomienia: mniej znaczy wiarygodniej

Powiadomienia przypominają kursantowi o zbliżającej się jeździe i zaległej płatności. Informacja trafia bezpośrednio do aplikacji w wybranym języku, dlatego biuro nie musi osobno pisać do każdej osoby ani wysyłać przypomnień SMS-em.

Gdy kursant „nie chce apki”

Nie każdy kursant od razu będzie chciał korzystać z aplikacji. W takiej sytuacji biuro nadal może umówić mu jazdę i wpisać ją bezpośrednio do panelu. Najważniejsze, aby każda jazda ostatecznie znalazła się w jednym kalendarzu, niezależnie od tego, czy prośba przyszła z aplikacji, czy podczas rozmowy telefonicznej.

Prośby kursantów warto włączyć dopiero wtedy, gdy kalendarz jest aktualny, a instruktorzy wiedzą, że powinni je zatwierdzać.

iOS, Android i „a u nas ludzie mają stare telefony”

Apkadoprawka jest dostępna w App Store i Google Play. Jeśli kursant ma telefon, na którym nie może zainstalować aplikacji, biuro może nadal obsłużyć go bezpośrednio i wpisać jego jazdę do wspólnego kalendarza.

Nawet jeśli biuro wpisuje jazdę za taką osobę, aktualne informacje nadal pozostają w panelu. Nie trzeba prowadzić osobnej kartki dla kursantów bez aplikacji.

Gdy szkoła ma kursantów z Ukrainy albo osoby posługujące się angielskim, dodatkowe języki stają się realnym ułatwieniem podczas całego kursu. Kursant sam sprawdza godzinę i szczegóły jazdy, a biuro nie musi za każdym razem tłumaczyć tych samych informacji.

Porównanie aplikacji z zeszytem znajduje się w artykule papierowy kalendarz vs system OSK. Pokazuje, kiedy wspólny kalendarz zaczyna oszczędzać biuru czas.

Krótko

Aplikacja Apkadoprawka daje kursantowi dostęp do jazd, płatności, postępów, numeru PKK i danych potrzebnych do przelewu. Instruktor widzi swój plan i przypisanych kursantów. Biuro zarządza wszystkim w tym samym kalendarzu. Aplikacja jest częścią każdego planu i działa po polsku, angielsku oraz ukraińsku. SMS służy wyłącznie do automatycznego przekazania kodu aktywacyjnego. Okres próbny trwa 7 dni, a ceny zaczynają się od 100 zł/mies. przy rozliczeniu kwartalnym. Szczegóły znajdują się w cenniku, a prezentację można umówić przez kontakt.